Dúvidas Frequentes

• Por que um limite diário para os envios?

  O limite diário de envios visa um correto balanceamento de fluxo e carga no pool de servidores SMTP, responsáveis por entregar as mensagens aos servidores destinatários.

  O envio maciço de mensagens por parte de um único usuário, num período curto de tempo, gera um fluxo concentrado de envios, prejudicando os demais usuários do sistema, provocando uma fila maior de processamento e causando uma eventual lentidão na entrega.

  Nossa regra se alinha também à política de boas maneiras no email marketing, desencorajando a ação de spammers.

• Afinal, o que é SPF?

  SPF é uma sigla que significa Sender Policy Framework.

  É um protocolo que visa definir quais os Hosts/IPs autorizados a enviar mensagens em seu nome e de seu domínio, coibindo o envio não autorizado de mensagens em seu nome.

  É como se você estivesse dando uma carta de apresentação para uma pessoa de sua confiança, garantindo que o que a mesma entrega em seu nome foi realmente enviado por você.

  No Facilitta você terá acesso a todas as informações necessárias para configurar esta autenticação.